ความรู้

ความรู้

🔥 ใครมีลูกค้าต่างชาติ ควรรู้อย่างยิ่ง อะไรคือ LOI / MOU / MOA

วันที่สร้างประกาศ เวลาสร้าง 23 พฤษภาคม 2566 17:49
โดยเฉพาะเคสพวกเช่าบ้านเช่าคอนโด มันเกี่ยวกับพวก LOI / MOU / MOA ยังไงบ้าง มาดูกันเลย

ปกติเวลามีคนสนใจบ้าน หรือคอนโด ถ้าเป็นลูกค้าที่มีความเป็นทางการ มักจะขอทำนัดผ่าน Email

ซึ่งหลังจากการไปดูบ้านกันใน 1 วัน บางครั้งเราจะกำหนดเลยสักครึ่งวัน เราเรียกว่า Home Search

ซึ่งจะมีห้องที่เหมาะและตรงกับ Requirement ลูกค้า และมีฟอร์มให้ลูกค้าเตรียมกรอกเพื่อดูว่า

ให้คะแนน Listing ไหนที่ตอบโจทย์บ้าง

หลังจากนั้นพอดูครบ สมมติว่าลูกค้าสนใจบ้านหลังนึงที่ไปดูมา สิ่งที่จะขอให้ลูกค้าทำคือ Letter of Intent หรือ LOI

ซึ่งในที่นี้คือการแจ้งความประสงค์ในการขอเช่า

แจ้งราคา แจ้งระยะเวลาว่าเช่านานแค่ไหน ซึ่งในต่างประเทศ Listing ที่มีความต้องการสูงบางทีวัดกันว่าเขียน Letter of Intent ดีแค่ไหน (แต่ที่ไทยบางทีใครวางก่อนได้ก่อนซะงั้น โปรไฟล์ไว้ทีหลัง 😅)

Step ต่อมาหลังจากได้ตกลงที่จะเช่ากันแล้ว เราก็จะมาร่าง MOU ซึ่งมันมีที่มาดังนี้

เวลาทำเอเจ้นท์ก่อนตกลงเช่า เคยเจอปัญหากันไหมว่า เคยตกลงกันไว้ก่อนเซ็นต์แล้วพอถึงวันทำไมไม่เห็นเหมือนที่เคยตกลงกันไว้

ช่วงหลายปีที่ผ่านมาผมเจอเรื่องแบบนี้บ่อยมาก บางทีอาจจะเกิดจากความไม่เข้าใจกันระหว่างคนเช่าเอง หรือตัวเจ้าของบ้าน

ช่วงหลังเลยเปลี่ยนวิธีใหม่ คือให้ทำ MOU ร่วมกันในวันที่จะตกลงวางจองว่า

เราจะต้องลงเช่ากันใน ราคานี้ ระยะเวลาเท่านี้
ของที่จะต้องทำก่อนส่งมอบห้องมีอะไรบ้าง

มีอะไรบ้างที่ให้ในบ้าน อันนี้ก็จะกำหนดกรอบความเข้าใจแบบคร่าว และใส่รายละเอียดให้เข้าใจว่า

สภาพในการเช่าจะเป็นอย่างไรบ้าง ส่งมอบบ้านยังไง

หลังจากที่ทั้ง 2 ฝั่งตกลงกันแล้ว ใน MOU ก็จะทำการวางเงินจองข้างต้นแล้วก็ไปที่ MOA หรือ Agreement ต่อ ในที่นี้ก็จะเป็นการระบุเรื่องรายละเอียดการเช่า ซึ่งในนี้มีผลผูกพันธ์ทางกฏหมายแล้ว (จริงๆก็คือสัญญาเช่านี่แหละ)

โดย MOA จะใส่รายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดที่ต้องเข้าใจและนำไปปฏิบัติตามทั้ง 2 ฝ่าย

เนี่ยกว่าจะจบหลังนึงไม่ใช่เรื่องง่ายเลย บางคนบอกว่าแค่กรอกเอกสารสัญญาเช่าก็จบแล้ว

คือถ้าคุณโชคดีไม่เจอลูกค้าจุกจิกก็ดีไป บางทีเจอลูกค้ามาขอตอนหลังเซ็นต์ไปแล้วทำยังไง

MOU นี่ช่วยชีวิตไว้ได้เยอะเลย อย่างน้อยก็ยืนยันได้แล้วว่า อันนี้ตกลงกันก่อนเซ็นต์แล้วจะประมาณนี้

ขอให้ทุกท่านโชคดีมีคนเช่า ส่วนใครอยากปรึกษาหลังไมค์ทักมาได้เลยน้า 🙏

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ดูหัวข้ออื่นเพิ่มเติม