มาตรฐานและความพร้อมสำหรับนายหน้ามืออาชีพ

ในการทำงาน มีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ แต่การเป็นเอเจนท์ (นักขาย) ไม่คัดกรองลูกค้าก่อนทำนัด ไม่ติดตามให้ชัดเจน เพียงพอให้มั่นใจว่าลูกค้าจะ Show up หรือ มีเหตุจำเป็นต้องยกเลิก ก็สามารถจัดการความเสียหายล่วงหน้านี่ถือว่า เป็นการทำงานที่พลาดในระดับที่เกินรับได้

นี่ให้เกรดเดียวกับ การจ่ายยาให้คนไข้โดยไม่ถามชื่อเลยนะคะ
เพราะมันลืมไม่ได้ !!!!

ทุกงาน ทุกอาชีพ มีเรื่องมาตรฐานสำคัญ ขั้นต่ำสุดที่ต้องปฏิบัติ จะอ้างว่าไม่รู้ไม่ได้

ก่อนทำนัด ไม่คัดลูกค้า ไม่คอนเฟิร์มให้แน่นหนา คือ “สอบตก”

รู้ว่าลูกค้าจะดูหลายห้อง มีทิศที่ชอบแล้ว แต่นัดโคเอเจนท์มาเปิดเยอะๆ แม้ในชั้น ในทิศที่ลูกค้าไม่ต้องการ นี่สมควรโดนตำหนิ แบน และชาร์จเงินค่าเสียเวลาให้หนักๆ

และถ้าทำทุกอย่างครบแล้วยังเกิดเหตุ นั่นคือเหตุสุดวิสัย แต่ไม่ใช่มาจากการละเลย

เป็นเอเจนท์ คัดกรองลูกค้าไม่ได้ นี่ไม่นับว่า พลาดเพราะไม่มีความรู้นะคะ เรียกว่า “ละเลย”

เลือกจะทำงานโดยอาชีพนี้แล้ว อ้างว่าไม่รู้ไม่ได้ค่ะ เงินน่ะจะเอาเต็ม แต่ไม่รู้แล้วละเลยไม่ยอมเรียนรู้ ไม่ทำการบ้าน ไม่ทำในสิ่งที่ต้องทำ จนคนอื่นต้องมาเสียเวลา เสียหายด้วยนี่ ควรพิจารณาตัวเอง ถ้ามีใครทำแบบนี้กับคุณบ้าง จะรู้สึกยังไง?

โคเอเจนท์ ผู้ขาย เขาก็เป็นลูกค้า เป็นผู้รับผลกระทบจากการทำงานของคุณ แต่คุณกลับไม่มีแม้แต่ความสามารถขั้นพื้นฐานที่ลูกค้าสามารถคาดหวังได้ มันน่าอับอาย

ถ้าทำงานเบอร์นี้ มากสุด พี่ให้แค่ค่ารีเฟอร์ค่ะ ถือว่าไม่ใช่เอเจนท์!

บางคน โดดมาเป็นเอเจนท์แบบไม่ยอมเรียนอะไรเลย แล้วมาสร้างภาพแย่ๆในอาชีพ ให้เจ้าของทรัพย์ ให้โคเอเจนท์มาทำหน้าที่แทนในเรื่องที่เอเจนท์ต้องทำ มันสมควรได้ค่าคอมมิชชั่นตรงไหน?

ให้ความเห็นแรงๆ เอาแบบใครอยากเป็นเอเจนท์ได้เงินเร็ว แต่ไม่ยอมพัฒนา เพราะถือว่าไม่ต้องมี license ต้องสะดุ้ง ให้ลุกมาปรับปรุงตัวเอง โดยด่วน!

และอย่าให้เจอนะแบบนี้ พี่ไม่ใจดีแบบคุณเจ้าของโพสต์แน่ๆค่ะ