Agent....How to work with international investor?

ได้รับอีเมล์มาเมื่อคืน ลูกค้าต่างชาติสนใจลงทุนในอสังหาริมทรัพย์กรุงเทพ
อยู่มาก็หลายปีแล้ว แต่ไม่คยลงทุนที่นี่สักที เคยลงทุนที่ออสเตรเลีย อเมริกา ยุโรปแล้ว ตอนนี้อยากลงทุนที่กรุงเทพฯบ้าง ทำยังไงดี ขอคำแนะนำหน่อย...

ดูแลนักลงทุน ไม่ใช่การพาไปเปิดห้อง ไม่ใช่การพยายามขายอะไรให้เขา

คำถามของลูกค้ากลุ่มนี้ ไม่ใช่ "ซื้อตึกไหนดี? ราคาเท่าไหร่? มีอะไรให้มั่ง?"

แต่จะเป็นเรื่องของ

: ผลตอบแทนเท่าไหร่?

: ทำอย่างไรจึงจะได้?

: มีค่าใช้จ่าย ภาษี อะไรที่ต้องนำมาคำนวณ?

: Net income หลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมด เหลือเท่าไหร่?

: ต้นทุนค่่า renovate ต่อตารางเมตรอยู่ที่เท่าไหร่?

: Capital gain จะขึ้นไหม? เพราะอะไรจึงเชื่ออย่างนั้น?

: 10 ปีนี้ แนวโน้มราคาในอนาคต น่าจะขึ้นกี่เปอร์เซนต์?

ถ้าคุยมาถึงตรงนี้ได้ ไม่ต้องถามแล้วล่ะค่ะว่า "จะเริ่มต้นลงทุนกี่ล้าน?"

เพราะใน strategy session เราต้องได้ยินแล้วล่ะค่ะ ว่าต่ำๆ เคสนี้แพลนซื้อสิบยูนิตขึ้นแน่นอน หาของให้ทันหรือเปล่า นั่นอีกเรื่องหนึ่ง

เอเจนต้องรับบทบาท ผู้บริหารการลงทุนให้ลูกค้า ต้องฟังให้เข้าใจว่าเป้าหมายลูกค้าคืออะไร

สไตล์ซื้อเก็บ Monopoly จะไม่ต่อยตื่นเต้น เวลาพูดถึง Exit plan ชอบ cash flow และผู้เช่าระยะยาวมากกว่า

สไตล์ชอบ Capital gain จะอยากได้ยินแนวโน้มราคาขายออกในอนาคต

โพรไฟล์ลูกค้าแต่ละคนจะแตกต่างกัน ตัวเอเจนก็ต้องรู้จักตัวเองด้วยว่าชอบทำงานกับนักลงทุนสไตล์ไหน ส่วนตัวชอบนักลงทุนที่สมัครใจถือได้ยาวๆ สิบปี สาย flip ชอบด่วนๆ ไม่ค่อยถูกจริต 🙂

นอกจากภาษาอังกฤษต้องดีในระดับสื่อสารได้ชัดเจนแล้ว เอเจนต้องทำการบ้าน และมีข้อมูลในทำเลที่เข้มแข็งพอสมควร รู้จักตลาดเช่าเป็นอย่างดี รู้ว่าห้องแบบไหน ทิศไหน ลักษณะอย่างไร จะทำเงิน และไม่เป็นปัญหาชีวิต เดือดร้อนกับตัวเองภายหลัง

เพราะขายแบบนี้ ต้องดูแลลูกค้าต่อเนื่อง ทั้งงาน Renovate ปล่อยเช่า งาน Property management และต้องมองหาจังหวะขายออกให้นักลงทุนได้ด้วย จึงจะสามารถสะสมชื่อเสียง และความไว้วางใจจากลูกค้าได้

"ดูแลเงินเขา เหมือนดูแลเงินตัวเอง"

Present อย่างดี แต่เช่าไม่ได้ ขายไม่ออก Over promise ก็ขอให้โชคดีค่ะ

ขายอสังหาฯให้นักลงทุน เป็นคนละเรื่องกับการเปิดห้องให้ลูกค้าดู แล้วให้ลูกค้าเลือกเอง เหมือนขายเพื่ออยู่อาศัยธรรมดา เพราะต้องอาศัยทักษะหลายอย่าง

แต่ถ้าเอเจนใหม่ฝึกทำเช่าเยอะๆ ตามองดาว เท้าติดดิน ทำงานเช่าสั่งสมประสบการณ์เข้าใจตลาด เข้าใจความต้องการของ end user นั่่นล่ะค่ะ "ทองคำ"

ลูกค้ามีประสบการณ์ลงทุนต่างประเทศมา เอเจนต้องทำการบ้าน เพื่อเข้าใจตลาดที่เขาเคยลงทุน และบริหารความคาดหวังของลูกค้าได้ถูก อะไรที่โน่นมี และบ้านเราไม่มี ก็ต้องบอกเขาไปตามตรง เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม หน้าที่ของ Local Expert เป็นแบบนี้ค่ะ

ส่วนใหญ่ลูกค้าโพรไฟล์แบบนี้ ไม่ค่อยมี tricky or flaky มักเป็นนักธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจอื่นมาอยู่แล้ว และเป็นนักฟังชั้นเยี่ยมทั้งนั้น

เขาจะใช้ข้อมูลจาก "ที่ปรึกษา"ประกอบการตัดสินใจ ดังนั้น ถ้าอยากทำงานกับลูกค้า โพรไฟล์ดีๆแบบนี้ ก็ต้องพัฒนาตนเองอยู่เสมอนะคะ

--------------------------------

สนใจทำงานร่วมทีมกับ RE/MAX PARTNERS ส่งอีเมล์ พร้อม CV เข้ามาที่ naowarat@remax.co.th

หรือต้องการเรียนคอร์ส Kickstart for Success Plus by RE/MAX PARTNERS
ในวันที่ 20,21,22 มกราคม 2566 ที่ DoubleTree by Hilton Sukhumvit 26
ก็ติดต่อเข้ามาได้ค่ะ

บัตร Early birds 15,900 บาท จากราคาเต็ม 18,900 บาท

ชำระเงินค่าลงทะเบียนเรียนได้ที่ บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์

เลขที่ 216-222458-4 ชื่อบัญชี น.ส. เนาวรัตน์ ปิ่นมณี
และส่งสลิปโอนเงิน พร้อมชื่อ สกุล เบอร์โทร ความตั้งใจที่อยากได้จากคอร์ส มาที่

naowarat@remax.co.th
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Line Official Account @ohnaowarat
WhatsApp/call +66-61162-8791