feature
icon   152

ติดตาม

icon   0

กำลังติดตาม

icon   194

โพสที่สร้าง

ความรู้

เอเจนท์ที่ยังคิด แค่หาค่าคอมให้รอดเป็นเดือนๆ อาจจะมองเรื่องของ long term relationship เป็นเรื่องรอง แต่อย่าติดตรงนั้นนานค่ะ

วันนี้ต้องทำ Investment summary สำหรับพาร์ทเนอร์ที่อเมริกา เพื่อพานักลงทุนมาลงทุนที่กรุงเทพ

ระยะทางมันไกลแสนไกล ถ้าไม่ได้มีแผนจะมาอยู่เองแล้ว การเดินทางมาประเทศไทยจากอเมริกาซึ่งเป็นทริปที่เกิน 24 ชั่วโมง และไม่มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่ชัดเจน

รวมทั้งผู้ดูแลการลงทุน และบริหารจัดการที่ไว้ใจได้ การลงทุนอสังหาฯในประเทศไทยสำหรับนักลงทุนอเมริกัน คงไม่ใช่ตัวเลือกอันดับต้นๆน่ะนะ แค่คิดก็เหนื่อยแล้วเนอะสำหรับการนั่งเครื่องบินข้ามวัน
main-image
profile-avatar
Naowarat 3 ปีที่แล้ว
ความรู้

ลูกค้าถามว่า...ทำไมจึงทำ Exclusive listing ทำไมไม่เป็น Open listing เหมือนคนอื่น?

" โอ๋ทำ Open listing มานานมากเลยค่ะ พบว่าการเป็นตัวแทนให้ข้างใดข้างหนึ่งอย่างชัดเจน ทำให้เกิดความโปร่งใส และสบายใจในการทำงานมากขึ้น

เหมือนเราเป็นทนายค่ะ ต้องเป็นทนายให้โจทก์ หรือจำเลย ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เราเป็นทนายให้ทั้งสองฝ่ายไม่ได้"

" แล้วถ้าคนขายเขาจะเอาแต่ราคาเขา เขาไม่ฟังคุณโอ๋ คุณโอ๋ก็จะขายยากนะ"

ลูกค้าก็น่ารัก เป็นห่วงกลัวเอเจนไม่ได้ตังค์อีก ถ้าเจอเจ้าของไม่ร่วมมือ 😁

" ถูกต้องค่ะ ถ้าไม่ใช่ราคาที่ตลาดซื้อได้ และเจ้าของยืนยันราคานั้น โอ๋ก็ต้องยอมรับและสื่อสารตามความจริงว่า

โอ๋คงไม่มีความสามารถมากพอที่จะเป็นเอเจนปิดขายให้เขาได้ในราคาที่เขาต้องการ และเราคงต้องร่วมงานกันในโอกาสอื่นแทนค่ะ"
main-image
profile-avatar
Naowarat 3 ปีที่แล้ว
ความรู้

❤️ อะไรที่เป็นของเรา มันก็จะเป็นของเรา ทำเต็มที่ตามขั้นตอนแล้วก็ปล่อยวาง นั่นคือทางของมืออาชีพ

ถ้าเจ้าของทรัพย์ไม่พร้อมขาย เอเจนเก่งยังไงก็ขายให้เขาไม่ได้ จะลงโฆษณามากแค่ไหนก็สูญเปล่า เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการ

อสังหาฯขายได้ ราคาต้อง "ใช่" เป็นอันดับหนึ่ง

เรื่อง " Exposure" ให้เครื่องทุ่นแรงทำงานได้

คน "อยาก" กับ คน " ต้องการ" ไม่เหมือนกัน

แล้วเอเจนล่ะ ประเมินลูกค้าเป็นไหม?

หรืออยากขายอย่างเดียว คัดของไม่เป็น?

คนที่ไม่ใช่ จะฝืนเขาทำไมให้เหนื่อยเปล่า

ลูกค้ามักกลัวสัญญาปิด เพราะกลัวติดกับ เซ็นกับเอเจนที่ไม่ทำงาน แล้วมาลำบากที่หลัง ขายเองก็ไม่ได้ ให้ใครขายเขาก็ไม่อยากแบ่งค่าคอมกับเอเจนที่เซ็นไว้

สัญญาเซ็นแล้วยกเลิกอย่างไร้เหตุผลไม่ได้ แต่ถ้าเอเจนไม่ทำงาน เจ้าของเขาก็มีสิทธิปกป้องผลประโยชน์ของเขา อย่าคิดว่านอนกอดสัญญาแล้วไม่ทำอะไร เจ้าของเขาจะยอม...

อะไรที่เป็นของเรา มันก็จะเป็นของเรา ทำเต็มที่ตามขั้นตอนแล้วก็ปล่อยวาง นั่นคือทางของมืออาชีพ

ไม่ได้งาน ไม่ได้แปลว่าผิดปกติอะไร มันก็แค่เขายังไม่พร้อมให้เราช่วย และบางทีเขาอาจต้องรอผู้เชี่ยวชาญท่านอื่นมาช่วยเหลือ ที่อาจไม่ใช่เรา

อสังหาฯมีให้ขายนับไม่ถ้วน ค่อยๆทำไป อย่างมุ่งมั่น และทรงพลัง
main-image
profile-avatar
Naowarat 3 ปีที่แล้ว
คอร์สอบรม

Empowering Women course for Business Women

ใครสนใจคอร์สพัฒนาตนเอง สำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ต้องคอร์สนี้เลยค่่ะ

เหมาะกับผู้หญิงที่ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในธุรกิจของตัวเอง รับตำแหน่งที่สูงขึ้น สนใจในการสมดุลย์พลังความเป็นหญิง และสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้ โดยไม่อ่อนล้า หรือแข็งกร้าว จนไม่เป็นตัวเอง

โค้ชคริสตี้ คือโค้ชที่ดูแลกันมาหลายปี จนโอ๋มีผลลัพธ์ในด้านครอบครัว ความรัก ความสัมพันธ์ ธุรกิจ และมีความสุขสงบในจิตใจได้ในทุกสภาวะ

เหมาะสำหรับ เอเจนสาวๆทั้งหลายที่ต้องใช้ logic and leadership ในการทำงาน ต้องรับมือกับผู้คนหลากหลายแบบ หลายวัฒนธรรม และตีองการสมดุลความนุ่มนวลอ่อนโยนของการเป็นผู้หญิงไว้ด้วย ไม่ Burnout ไปก่อนประสบความสำเร็จค่ะ

เพราะสุขภาพกายใจ มาจากความสมดุลในการใช้ชีวิต ไม่ใช่แค่จำนวนเงินในบัญชี
เรียนเป็นภาษาอังกฤษนะคะ เอเจนสาวๆสายฝอ. ต้องมาค่ะ โอ๋จะไปร่วมกิจกรรมด้วยตลอด 2 วัน เพราะไปทีไร ได้สิ่งใหม่ ที่น่าตื่นเต้นกลับมาทุกครั้งค่ะ

วันที่ ศุกร์ เสาร์ 9-10 มิถุนายน 66 นี้ค่ะ
0900-1800
สถานที่โรงแรม Valia Sukhumvit 24
ราคา 7000 บาท รวมอาหารกลางวัน เบรก และเอกสารค่ะ ลงทะเบียนเป็นคู่มีส่วนลดพิเศษนะคะ
ทักมาในไลน์ได้เลยค่ะ 0611628791 เดี๋ยวจะประสานลงทะเบียนให้ อย่างให้ผู้หญิงไทยประสบความสำเร็จเยอะๆค่ะ
main-image
profile-avatar
Naowarat 3 ปีที่แล้ว
ความรู้

🤖 เมื่อ ai กำลังจะเปลี่ยนโลก หากเอเจนท์ไม่ปรับตัว มีประสิทธิภาพในการทำงานด้อยกว่า Ai คุยไม่รู้เรื่อง ไม่ตรงเวลา ไม่กระตือรือร้น แล้วบริษัทจะรับคุณมาเป็นภาระทำไม ?

Ai มีความก้าวหน้าใหม่ๆมาให้เราตื่นเต้นได้ทุกๆวัน รวมทั้งในวงการเอเจนท์อสังหาริมทรัพย์ด้วย

พูดแทนใจเจ้าของโบรกเกอร์ว่า ต้องลงทุนมากในการเปิดและ run บริษัท และต้นทุนที่ไหลเป็นน้ำก๊อกที่ไม่มีวันไหลกลับ คือการผลิต leads ให้เอเจน ค่าโฆษณาในเวปสูงขึ้นจนลมแทบจับ โฆษณาใน social medias ก็สูงขึ้นเรื่อยๆ

จ้างการตลาดทำงานประจำ ถ้าเจอประเภทไม่กระตือรือร้น ไม่เข้าใจธุรกิจก็ตามการเปลี่ยนแปลงไม่ทัน Ads ไม่มีคุณภาพ ได้ leads น้อย นัดยาก และยากที่จะ turn กลับมาเป็นเงิน

Leads น้อย เอเจนก็ไม่อยู่ด้วยอีก leads ดีเพราะจ่ายหนัก แต่ได้เอเจนที่ตามไม่เป็น ปิดไม่ได้ ไร้ประสบการณ์ ก็ตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ และเป็นงูกินหางที่แก้ไม่จบ

เมื่อวานก่อน ได้ชม feature ใหม่ที่สามารถ เชื่อมต่อกันระบบ CRM ได้ นอกจากจะมี ขั้นตอนการ take 1st contact แบบทันทีทันใดแล้ว

ระหว่างทางยังส่งข้อความ อีเมล์แม้กระทั่งโทรหาลูกค้าอัตโนมัติได้ด้วย เพื่อทำนัด ซึ่งจุดนี้อาจจะไม่ใช่ของใหม่อะไร หลายบริษัทอาจใช้อยู่แล้ว

แต่! Ai ที่สามารถแชทได้เหมือนเอเจนที่เป็นนักเจรจา อ่านท่าทีของลูกค้าออกว่าขณะนี้ยังไว้ใจที่จะสนทนาต่อไหม ลูกค้า pull back เพราะเริ่มไม่ไว้ใจ

สามารถพิมพ์หาลูกค้าในลักษณะที่ไม่กดดัน และสร้างความไว้วางใจเพื่อคงการสนทนาไว้ได้ แถมรู้จังหวะว่า เมื่อลูกค้าเงียบไปเป็นชั่วโมง ซึ่งอาจจะไปทานข้าว ทำธุระอยู่

Ai สามารถดึงการสนทนากลับมาได้อย่างแนบเนียน เหมือนคน!

ที่สำคัญ มันไม่เหนื่อย ไม่นอยด์ ไม่นอน ไม่งอน ไม่ต้องหันมาถามว่า

“พี่ๆ ลูกค้าว่างี้ หนูจะตอบยังไงดี?”

หรือนั่งบ่น เหวี่ยงวีน เมื่อส่ง leads ให้แต่ convert เป็นนัดไม่ได้เลย

อ้อ Ai พูดได้ทุกภาษา ไม่ต้องรอส่งไปเรียน หรือมาบ่นว่า “หนูไม่เก่ง Eng” ด้วยค่ะ

ในเวลาไม่ช้านาน งานเอเจนจะทรงประสิทธิภาพมากขึ้น ในการดูแลลูกค้าตั้งแต่ registered เข้าระบบ จนถึงนัดเข้าชมทรัพย์ เพราะ Ai ทำได้เป๊ะ ไม่ตกหล่น 24-7

เอเจนมืออาชีพก็จะนอนหลับได้เต็มอิ่ม มีเวลาศึกษาทรัพย์ ไปโชว์ทรัพย์อย่างมีพลัง ข้อมูลครบถ้วนเพราะทุกอย่างที่ลูกค้าสนทนามาตั้งแต่ต้น ได้ถูกบันทึกไว้หมดโดยระบบ

ไม่ต้องพูดถึงว่า “พี่ขาๆ ลูกค้าจะวางตังค์ ทำยังไง? หนูจะไปโอนต้องทำอะไรบ้าง เก็บเอกสารอะไร ระบบ run workflow พรึ่ดออกมาได้แบบไม่ต้องกลัวลืม เมื่อลูกค้าเดินทางถึงขั้นตอนต่างๆใน sales pipeline “

ในอดีตที่เจ้าของโบรกเกอร์ ต้องปวดหัวเรื่องการเทรนนิ่งคนที่แค่ “อยาก”เป็นเอเจน เพราะเงินมันง่ายดี ที่ไม่เอาจริง ไม่ perform หลุด รั่ว ลืม เป็น human error ที่ชวนขนหัวลุก

ทุกครั้งที่ปล่อยออกไปทำงานคนเดียว และถูกเชิญออก หนีออก เป็น turn over rate สูงลิ่ว จะเปลี่ยนไป

เอเจนที่ไม่รู้อะไรเลย ต้องไปเรียนรู้มากขึ้นก่อนที่จะไปสังกัดบริษัท ไม่ใช่รู้แค่งานเอกสาร โอนเป็น ไขกุญแจเปิดประตูห้องเป็น มีอีกมากที่ต้องเรียนรู้ตลอด
main-image
profile-avatar
Naowarat 3 ปีที่แล้ว