ความรู้

ความรู้

🔥 เอเจ้นท์หลายคนคิดว่า ทักษะพื้นฐานที่ควรมีที่สุดคือ "ทักษะการขาย" แต่!!......

matching
วันที่สร้างประกาศ เวลาสร้าง 25 เมษายน 2567 15:37
เชื่อว่าหลายคนคงนึกถึง "ทักษะการขาย"
หลายคนไปเรียนคอร์สการขายแพงๆ เพื่อหวังว่าสิ่งที่ได้เรียนรู้ไป

จะสามารถสร้างรายได้ได้มากขึ้น

แต่การจะใช้ทักษะการขายได้อย่างคล่องแคล่วนั้น

ไม่ใช่เรียนแล้วก็สามารถสร้างผลลัพธ์ได้เลย

เพราะคนที่สอนการขายส่วนใหญ่ จะเป็นการสอนหลักแนวคิด

เพื่อให้นำไปปฏิบัติ จะไม่มีแบบการท่องจำ step 1-2-3

เพราะหน้างาน ไม่มีใครสามารถรู้ได้เลย ว่าผู้ซื้อและผู้ขายจะมาเวย์ไหน ดังนั้นเราต้องพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ และทุกกระบวนท่า

ทักษะการขายที่จะให้ผลลัพธ์ได้ดีนั้น จะต้องฝึกฝนจนชำนาญ

มีเคสให้ได้ใช้ทักษะเป็นจำนวนมาก เพื่อให้ความรู้ที่ได้มาฝังลึกกว่าเซเลเบลลัม จนสามารถ perform ออกมาเป็นสัญชาตญาณ (สันดาน)
แต่จริงๆแล้ว
ทักษะการขายจะไม่สามารถใช้งานได้ดี
ถ้าขาดทักษะที่เรียกว่า"การวิเคราะห์"
หลายครั้ง....
หน้างานมักจะเจอเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาได้ ผู้ที่ประสบการณ์ยังน้อย

ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้ดีนัก

การวิเคราะห์คู่สนทนาจึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะสามารถพลิกเกมส์จากแพ้ให้เป็นชนะได้ทันที
" การวิเคราะห์คู่สนทนาจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ที่จะสามารถพลิกเกมส์จากแพ้ให้เป็นชนะได้ทันที "
อย่างเคสตัวอย่างเคสนี้
เอเจ้นท์รุ่นน้องมาถามการหาทางออก
ให้กับขั้นตอนการเจรจาต่อรองขั้นสุดท้าย
ว่าจะหาจุดลงตัวระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายอย่างไรดี
คนซื้ออยากซื้อที่ 11 ล้าน
แต่คนขายอยากขายที่ 11.5 ล้าน
เพราะราคาดริฟกันอยู่แค่ 5 แสน
หลายคนคงคิดว่า จังหวะนี้คือต้องใช้สกิลการขายเทพๆ

ที่ได้ร่ำเรียนมา ไปคุยฝั่งคนซื้อ
เพื่อให้คนซื้อยอมขยับราคาขึ้นมา

แต่เปล่าเลย! จริงๆเคสนี้ต้องไปคุยกับฝั่งคนขายแทน เพื่อให้เคสนี้จบ

ให้ประโยคคีย์แพงไป เพื่อให้น้องเอเจ้นท์เอาไปแจ้งฝั่งผู้ขาย

หลังจากนั้น 2 ชั่วโมง

เจ้าของยอมลดราคาเพื่อได้จุดลงตัวสำเร็จ ปิดดิล 11.5ล้านได้อย่างง่ายดาย
" เห็นมั้ยว่า...การที่มีทักษะการขายเทพแค่ไหน
แต่ถ้าไม่สามารถวิเคราะห์สถานการณ์ได้
นำไปใช้ไม่ถูกฝั่ง ดิลมันก็ไม่เกิดอยู่ดี "
#สำหรับผมแล้ว
"การขาย"ให้น้ำหนักเพียงแค่เข็มเล็กๆ
เหมือนกำลังเอานิ้วจิ้มลูกบาส
ที่กำลังหมุนวนขอบให้ลงห่วงเท่านั้น
จึงให้น้ำหนักไปทาง"วิเคราะห์"มากกว่า

แต่ครั้งใดที่จำเป็นต้องหยิบเข็มนั้นมาใช้
นั้นหมายความว่าเราต้องแทงในจุดตายเท่านั้น
เรียกว่าแทงแล้วคู่สนทนาต้องรีบตอบรับทันที

ถึงจะเรียกได้ว่า
เรานำทักษะการขายมาใช้
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
🙏🙏

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ดูหัวข้ออื่นเพิ่มเติม